信息与隐私
看台留痕：浏览、留言与信息处理
在欧宝赛场看赛报、查红黄牌记录或翻旧资料时，你留下的每一条信息，都会按这里的说明被记录、使用和保存。想查询、更正或删除，一封邮件就能发起。
你交到我们手上的信息
信息主要来自两个时刻：你主动留言或投稿，以及你浏览赛报、记录和资料时产生的访问记录。两类信息分开存放，用途也不同。
你主动提交的部分
- 称呼
- 留言时你希望我们怎么称呼你，用于回信开头。
- 联系方式
- 用于回复的邮箱或其他你主动留下的联系渠道。
- 留言正文
- 你描述的问题、纠错线索、投稿内容或协作意向。
- 你注明的赛事信息
- 时间点、赛区、轮次、牌型等便于定位的记录描述。
浏览时自动记录的部分
访问路径、停留时长、设备类型、浏览器与屏幕尺寸、来源页面和粗粒度地区。这些记录帮助我们判断赛报、排名速查和旧资料入口是否顺手。
浏览记录里通常包含什么
页面地址中的栏目名、进入与离开时间、点击过的筛选按钮、是否使用移动端访问，以及页面加载表现。你在留言框中输入但尚未提交的内容不会被记录。
这些信息用在哪里
信息只围绕三件事被使用：答复你、把栏目排得更顺、看清整体访问表现。
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A
答复留言与投稿
客服和赛报组据此找到你提到的那场比赛、那条记录或那份稿件，完成回信、修改和排期沟通。
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B
改进栏目排序与检索入口
看看哪些赛报、排名速查和旧资料被频繁查找，把常用入口放在更靠前的位置，减少反复翻找。
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C
统计访问量与移动端体验
了解整体访问规模、设备分布和页面加载表现，优化在城市通勤、夜场散场时用手机浏览的体验。
处理内容纠错时，资料归档组会看到与纠错相关的赛区、轮次和牌型描述，用于比对记录并更新条目。
浏览器里留下的偏好
站点会使用少量 Cookie 维持基本访问，也会用本地存储记住你的浏览偏好，让你下次打开时少点几步。这些内容保存在你的设备上，清除浏览器数据即可移除。
- 筛选条状态
- 记住你上次在赛报或记录列表中选择的牌型和赛区。
- 阅读位置
- 记住你上次看到的章节或列表位置，方便继续往下看。
- 折叠状态
- 记住你展开过或收起过的长条目，减少重复操作。
如何清除或关闭这些偏好
在浏览器设置的隐私或站点数据中，删除 stadium-oubao.com.cn 对应的本地存储即可。使用无痕窗口时，关闭窗口后这些偏好也会清空。清除后仍可正常阅读，只是筛选状态和阅读位置不会保留。
保存多久，到期怎么处理
保存期限从最后一次沟通完成或访问发生之日起算。到期后，信息会被删除或合并为不含个人标识的汇总内容。
- 留言与投稿信息
- 自最后一次沟通完成后保存 24 个月，用于追溯处理过程和后续修改。
- 访问统计明细
- 保存 14 个月，用于观察赛季阶段内的栏目表现和设备变化。
- 聚合访问报告
- 以汇总形式长期保留，只呈现访问量、栏目分布和设备占比，不含个人标识。
到期处理会做到哪一步
留言原文和联系方式会从日常处理记录中清理；访问统计明细会删除或合并为汇总数。若你在到期前提出删除请求，会按下一节的流程优先处理。
查询、更正与删除
想确认我们是否保存了你的留言信息、修改联系方式，或要求删除，请发送邮件至 service@stadium-oubao.com.cn，邮件标题写明「信息查询」「信息更正」或「信息删除」。
- 写清定位线索 留言的大致时间、涉及的栏目或赛区，以及你希望我们处理的方式。
- 身份确认从简 只需能对应到原留言的信息，不需要额外证件或敏感材料。
- 处理时限 工作日 9:00–18:00 接收，5 个工作日内确认，15 个工作日内完成；复杂纠错会同步资料归档组并告知进度。
通过邮箱提交请求时，请直接写明主题和诉求；涉及赛报内容纠错，也可以走看台留言通道。
说明调整与历史版本
这份说明会随着栏目和版本迭代更新。调整生效时，欧宝赛场会在站内更新记录与页首提示中标注调整日期和涉及章节，方便你快速看到变化。
想回看旧版本，可在站内更新记录中按版本号查找最近 20 个版本的条目，也可以向客服邮箱索取本说明的历史版本。内容引用与转载的相关约定，可继续查看使用说明。